Dasar Privasi 918kss

918kss ("kami", "platform", atau "918kss") menghormati privasi setiap pengguna yang mengakses dan menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") digubal bagi menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda ("Data Peribadi") semasa anda berinteraksi dengan platform 918kss.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform 918kss, termasuk pelawat laman web, pemain berdaftar, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan 918kss melalui apa jua saluran. Dasar ini merangkumi semua Data Peribadi yang dikumpul melalui laman web 918kss, aplikasi mudah alih, perkhidmatan Live Chat, e-mel, dan semua titik sentuhan digital lain yang berkaitan dengan platform 918kss.

918kss beroperasi dengan mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang merupakan undang-undang utama yang mengawal pemprosesan Data Peribadi di Malaysia. Kami komited untuk memastikan bahawa semua Data Peribadi yang kami pegang diproses secara sah, adil, dan telus mengikut kehendak undang-undang yang terpakai.

Bagi tujuan Dasar Privasi ini, terma-terma berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah:

• "Data Peribadi" — bermaksud sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan seseorang individu yang boleh dikenal pasti daripada maklumat tersebut, termasuk nama, nombor pengenalan diri, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, data kewangan, dan maklumat teknikal seperti alamat IP.
• "Pemprosesan" — bermaksud sebarang operasi atau set operasi yang dilakukan ke atas Data Peribadi, termasuk pengumpulan, perakaman, penyusunan, penyimpanan, penyesuaian, perubahan, pengambilan semula, perundingan, penggunaan, pendedahan, penghapusan, atau pemusnahan data tersebut.
• "Pengawal Data" — merujuk kepada 918kss sebagai entiti yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan Data Peribadi pengguna.
• "Pemproses Data" — merujuk kepada mana-mana pihak ketiga yang memproses Data Peribadi bagi pihak 918kss berdasarkan arahan dan perjanjian bertulis.
• "Subjek Data" — merujuk kepada pengguna 918kss yang Data Peribadinya sedang diproses, iaitu anda sebagai individu yang boleh dikenal pasti.
• "Persetujuan" — bermaksud sebarang indikasi kehendak bebas, spesifik, bermaklumat, dan tidak kesamaran oleh Subjek Data yang, sama ada melalui pernyataan atau tindakan pengesahan yang jelas, menyatakan persetujuan terhadap pemprosesan Data Peribadi yang berkaitan dengannya.
• "Kuki" — merujuk kepada fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh laman web 918kss bagi tujuan meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul data analitik platform.

918kss mengumpul pelbagai jenis Data Peribadi daripada pengguna platform kami bagi tujuan yang sah dan dinyatakan dalam Dasar ini. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

3.1 Data Identiti Peribadi

Termasuk nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport, tarikh lahir, jantina, dan kewarganegaraan. Data ini dikumpul semasa proses pendaftaran akaun dan pengesahan KYC.

3.2 Data Hubungan

Termasuk nombor telefon bimbit, alamat e-mel aktif, dan alamat kediaman semasa. Data hubungan digunakan untuk komunikasi berkaitan akaun, pengesahan dua faktor, dan pemberitahuan penting berkaitan perkhidmatan 918kss.

3.3 Data Kewangan

Termasuk maklumat akaun bank, nombor akaun dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), butiran DuitNow, dan rekod transaksi deposit serta pengeluaran. Data kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan.

3.4 Data Aktiviti Platform

Termasuk sejarah pertaruhan, rekod permainan, masa sesi aktif, pilihan permainan, bonus yang dituntut, dan corak penggunaan platform. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan untuk tujuan perjudian bertanggungjawab.

3.5 Data Teknikal

Termasuk alamat IP, jenis dan versi pelayar web, sistem operasi peranti, resolusi skrin, data kuki, dan maklumat log akses. Data teknikal membantu kami mengesan aktiviti yang mencurigakan dan meningkatkan keselamatan platform.

918kss mengumpul Data Peribadi melalui pelbagai kaedah yang sah dan telus. Berikut adalah cara-cara utama kami mengumpul maklumat pengguna:

1. Pendaftaran Akaun Langsung: Semasa anda mendaftar akaun baharu di platform 918kss, anda dikehendaki mengisi borang pendaftaran yang memerlukan maklumat peribadi asas. Semua maklumat yang anda berikan secara sukarela semasa proses ini dikumpul dan disimpan dalam sistem kami.
2. Proses Pengesahan KYC: Semasa proses pengesahan identiti, anda diminta untuk memuat naik dokumen pengenalan diri yang sah. Dokumen ini diproses oleh sistem KYC 918kss untuk mengesahkan identiti anda sebelum transaksi kewangan dibenarkan.
3. Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit atau pengeluaran, data berkaitan transaksi tersebut direkodkan secara automatik dalam sistem 918kss untuk tujuan pematuhan kewangan dan penjejakan akaun.
4. Teknologi Penjejakan Automatik: Platform 918kss menggunakan kuki, piksel pelacak, dan teknologi penjejakan lain untuk mengumpul data teknikal dan tingkah laku pengguna secara automatik semasa anda menggunakan platform kami.
5. Komunikasi dengan Sokongan Pelanggan: Sebarang maklumat yang anda kongsikan semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan 918kss melalui Live Chat, e-mel, atau saluran komunikasi lain akan direkodkan dan disimpan dalam sistem kami.
6. Maklumat Pihak Ketiga: Dalam keadaan tertentu, 918kss mungkin menerima maklumat peribadi anda daripada penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang sah, seperti pembekal pengesahan identiti atau pemproses pembayaran, bagi tujuan pengesahan dan pematuhan.

918kss memproses Data Peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan berikut. Kami tidak memproses Data Peribadi anda untuk tujuan lain yang tidak konsisten dengan tujuan asal pengumpulan tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda.

• Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, menguruskan, dan mengekalkan akaun 918kss anda, termasuk proses log masuk, pengesahan identiti, dan pengurusan profil pengguna.
• Pemprosesan Transaksi Kewangan: Untuk memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan yang dibuat melalui platform 918kss dengan selamat dan tepat.
• Pematuhan Undang-Undang dan KYC: Untuk memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (AML), pembiayaan keganasan (CFT), dan keperluan pengesahan identiti yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan.
• Keselamatan Platform: Untuk mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, penggodaman, atau sebarang aktiviti yang tidak sah di platform 918kss.
• Perjudian Bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan pengguna bagi mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menawarkan alat perjudian bertanggungjawab yang sesuai kepada pengguna yang memerlukan.
• Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini perkhidmatan, perubahan terma, dan maklumat keselamatan yang relevan kepada anda.
• Pemasaran dan Promosi: Untuk menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kemas kini produk 918kss kepada anda, tertakluk kepada pilihan komunikasi pemasaran yang anda tetapkan dalam akaun anda.
• Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis data penggunaan bagi tujuan penyelidikan, pembangunan produk, dan penambahbaikan berterusan pengalaman pengguna di platform 918kss.

918kss mengambil pendekatan yang sangat terhad dan berhati-hati dalam berkongsi Data Peribadi pengguna dengan pihak luar. Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan Data Peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran bebas mereka.

6.1 Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga yang Diluluskan

918kss mungkin berkongsi Data Peribadi anda dengan penyedia perkhidmatan terpilih yang membantu kami dalam operasi platform, termasuk pemproses pembayaran (FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, Public Bank), pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, penyedia infrastruktur awan yang selamat, dan pembekal perkhidmatan analitik. Semua penyedia perkhidmatan ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses Data Peribadi anda mengikut arahan 918kss semata-mata.

6.2 Pendedahan kepada Pihak Berkuasa

918kss mungkin mendedahkan Data Peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan pengawal selia, atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, perintah mahkamah yang sah, atau permintaan penyiasatan rasmi yang sah.

6.3 Pemindahan Perniagaan

Dalam kes sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset 918kss, Data Peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi perniagaan tersebut. Anda akan diberitahu terlebih dahulu sekiranya hal ini berlaku dan dasar privasi pihak penerima akan dikongsi untuk semakan anda.

918kss melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif bagi melindungi Data Peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak sengaja atau menyalahi undang-undang.

7.1 Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal

1. Penyulitan data semasa transit menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara pengguna dan pelayan 918kss.
2. Penyulitan data semasa penyimpanan (encryption at rest) untuk semua Data Peribadi yang sensitif dalam pangkalan data 918kss.
3. Kawalan akses berasaskan peranan (role-based access control) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses Data Peribadi pengguna.
4. Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan pemantauan keselamatan 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman siber.
5. Audit keselamatan berkala dan ujian penembusan (penetration testing) oleh pakar keselamatan bebas.

7.2 Tempoh Penyimpanan Data

918kss menyimpan Data Peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan Malaysia yang terpakai. Secara amnya, rekod akaun aktif disimpan sepanjang hayat akaun, manakala rekod akaun yang ditutup disimpan untuk tempoh minimum 7 tahun selepas penutupan bagi memenuhi keperluan undang-undang kewangan dan pematuhan AML/CFT. Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, Data Peribadi anda akan dipadam atau dianonimaskan secara selamat.

Platform 918kss menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi laman web, menganalisis prestasi platform, dan menyampaikan pengalaman yang lebih peribadi kepada pengguna kami.

8.1 Jenis-Jenis Kuki yang Digunakan

• Kuki Perlu (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform 918kss, termasuk pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
• Kuki Prestasi: Kuki ini mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform 918kss, seperti halaman yang paling kerap dilawati dan masa yang dihabiskan di setiap bahagian. Data ini membantu kami menambah baik prestasi platform.
• Kuki Fungsi: Kuki ini membolehkan platform 918kss mengingati pilihan dan tetapan yang anda buat, seperti pilihan bahasa dan keutamaan paparan, bagi memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Kuki ini digunakan oleh alat analitik dalaman 918kss untuk memahami tingkah laku pengguna secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan produk.

8.2 Pengurusan Kuki

Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar web membenarkan anda melihat, memadam, atau menyekat kuki. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform 918kss anda.

Sebagai pengguna platform 918kss, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan Data Peribadi anda di bawah PDPA Malaysia. 918kss berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak anda ini.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data 918kss melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai. Dalam sesetengah kes, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permohonan bagi memastikan keselamatan akaun anda.

Platform 918kss adalah perkhidmatan perjudian dalam talian yang hanya ditujukan untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. 918kss dengan tegas melarang penggunaan platform oleh mana-mana individu yang berumur di bawah 21 tahun.

918kss melaksanakan proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran akaun, termasuk pengesahan nombor MyKad dan dokumen pengenalan diri rasmi, bagi memastikan hanya pengguna yang layak sahaja boleh mengakses platform kami. Berjudi secara bertanggungjawab adalah komitmen teras 918kss kepada komuniti pemain Malaysia kami.

918kss berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan perundangan baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan platform 918kss.

Sebarang pindaan material terhadap Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui salah satu atau lebih daripada kaedah berikut: notifikasi e-mel kepada alamat yang berdaftar dengan akaun anda, notis bertonjol di laman utama platform 918kss, atau notifikasi dalam akaun anda semasa log masuk. Tarikh "Berkuat Kuasa" di bahagian atas Dasar ini akan dikemas kini untuk mencerminkan tarikh perubahan terkini.

Penggunaan berterusan platform 918kss selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma-terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform 918kss. Anda digalakkan untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 918kss memproses Data Peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami. Pasukan perlindungan data kami sedia membantu anda 24/7.

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon Live Chat di sudut bawah platform 918kss
• Masa Tindak Balas: Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara 918kss mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia atau badan pengawal selia yang berkaitan di Malaysia.